A chaque rentrée scolaire, un contrat de séjour individualisé est proposé à chaque enfant et sa famille. Ce contrat indique le mode d'accueil (internat - semi internat), les orientations de travail proposées à l'enfant et les moyens mis en œuvre par l'équipe, ainsi que son emploi du temps hebdomadaire.
Par ailleurs, des rencontres régulières sont prévues entre l'équipe et sa famille